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Papa Jojo a laissé 1 avis sur nos produits.
Commande reçue le 20/01/2021 et à la place de la couche Légende taille L, il y a avait une couche orange taille M. J'ai donc renvoyé la couche taille M en suivant le processus. Le 06/02/2021, n'ayant pas de nouvelle, je vous ai envoyé un mail, qui est toujours sans réponse.
Allez-vous m'envoyer la bonne couche ? ou bien me rembourser ? ou bien ne rien faire ? Mystère.
Bonjour Jonas,
Merci pour votre retour.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée.
Nous attendons le retour de la couche abricot afin de pouvoir vous renvoyer le bon produit comme convenu par mail.
Bien à vous,
L'équipe Hamac,