Infos livraison
Les produits Hamac sont EXPEDIES depuis notre entrepôt en France dans les 24 à 48 heures après le dépôt et la validation de votre commande, du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête à partir avec le numéro de commande et le numéro de suivi de votre colis. Les délais de livraison dépendent du mode de transport que vous avez choisi. Vous trouverez toutes les informations nécessaires ci-dessous.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter directement à cette adresse email : contact@hamac-paris.fr
Envoi en France : Délais et frais de livraison
Frais de livraison offerts à partir de 90 euros en France Métropolitaine pour une livraison à domicile.Le montant des achats pris en compte pour le calcul du franco de port n'inclut pas les produits livrés depuis un site distinct, soir les produits du rayon seconde Main, les services de réparation, et l'offre de Kit de Prêt Naissance.
Livraison du lundi au vendredi hors jours fériés.
| Mode de livraison proposé | Participation aux frais de port | Délai de livraison, à partir de la réception du mail de confirmation d'envoi de votre colis |
| Prioritaire - Chronopost | 13 € TTC | 1 jour (livraison J+1 avant 13h pour toute commande passée avant midi) |
| Colissimo - Domicile | 6,90 € TTC | 2 - 4 jours ouvrés |
| Colissimo - Lettre suivie | 3,50 € TTC | 2-4 jours ouvrés (pour les lettres de moins de 100 grammes et de moins de 3cm d'épaisseur) |
| Mondial Relay | 4,90 € TTC | 2 - 4 jours ouvrés (pas de départ le lundi) |
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif, ils dépendent de La Poste, TNT et Mondial Relay et sont maintenus dans la limite du possible. Les retards éventuels ne peuvent en aucun cas justifier l'annulation de la commande.
Envoi à l'étranger : Délais et frais de livraison, droits de douane
Livraison du lundi au vendredi hors jours fériés.
Livraison par Colissimo Expert International - Remise avec signature. La livraison s'effectue en 4 à 10 jours ouvrés. Livraison possible via Mondial Relay en Belgique.
| Tarif (Assurance comprise- Droits de douane non compris) | Zones concernées |
| 4,90 euros | Belgique (Mondial Relay) Frais de port offerts à partir de 120€ d'achats |
| 10 euros | Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suisse Frais de port offerts à partir de 120€ d'achats |
| 20 euros | Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte, La Réunion, Polynésie Française |
| 20 euros | Algérie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Islande, Lettonie, Lituanie, Maroc, Norvège, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Russie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tunisie, Turquie |
| 30 euros | USA, Canada |
| 40 euros | Royaume-Uni. Frais de port offerts à partir de 200€ d'achats. |
Pour tout autre pays, n'hésitez pas à nous contacter au préalable.
Attention : Les commandes expédiées hors UE peuvent être sujettes à des droits à l'importation ou des frais de douanes non liés à Hamac et non couverts par les frais de livraison.
Nous vous recommandons de consulter les règles en matière de droits de douane de votre pays.
Suivi de mon colis Colissimo
Dès que votre commande est prête et expédiée, vous recevrez une confirmation par e-mail dans lequel vous trouverez le numéro de suivi correspondant. Vous pouvez ainsi suivre la livraison de votre commande en direct sur les sites suivant :
Ce numéro de suivi de colis est également accessible sur votre compte client. Dans la rubrique « MON COMPTE ».
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre service client à contact@hamac-paris.fr !